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au通信障害でヤマト電話がつながらない!解決法を教えます

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7月2日以降に始まったauの通信障害により電話がつかえなくなりその影響でいろんな方面で

影響が出ています。

 

その最たる例として、宅配業務が影響を受けています。

 

そこで今回はヤマト運輸に電話ができない、繋がらない?au通信障害により電話がつながらない

どうしたらいいの?についてまとめてみました。

 

現在通信障害によりヤマトへ電話がつながらない

今日の1時ごろから始まったauの通信障害ですが、その影響により電話が掛けられなくなり

困っている方がたくさんいます。

 

影響を受けている中で、ヤマト運輸も影響を受けています

 

宅配をされているドライバーも影響を受けており宅配をする上で支障が出ているといいます。

 

その理由は、ヤマトはauの回線を使用しており、ドライバーから配送者への連絡ができない

コールセンターへの電話がつながらない状況が続いているといいます。

 

また、再配達の依頼ができない状態になっておりますので荷物がいつ届くのか分からない

状態になっています。

 

現在、ドライバーもいっぱいいっぱいになっておりますので、しばらくは荷物が届くまで

お待ちいただく形になります。

 

発送状況が確認できない? 更新されないまま

ヤマトではau通信障害により、配送状況が更新されないため最新のデータを確認することができません。

このためコールセンターへ問い合わせをしようにも電話がつながらないため確認もできません。

 

なので、荷物が届くまで待つしか今は方法がありません。

 

解決法は

現在、auの通信障害によりヤマトへのコールセンターなど電話がつながらない状況になっています。

また、復旧の見通しもいつになるか不明とのことです。

 

どうしてもヤマトへ連絡を取りたい場合(再配達や配送状況の確認など)は固定電話へ

かけてみるとよいでしょう。

 

ヤマト固定電話番号は下記の通りです

 

★ 北海道  011-330-3333

★ 東北   024-911-1112

★ 東京   025-710-2903

★ 関東   046-203-2222(東京以外の地域)

★ 北信越  076-203-2222(長野、新潟、富山、石川、福井)

★ 中部   0986-30-4981(愛知、静岡、岐阜、三重)

★ 関西   06-7638-1275 (大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫)

★ 中国          0857-33-3336 (岡山、鳥取、広島、島根、山口)

★ 四国/九州    092-303-2222

★ 沖縄      098-901-4574

 

となります。

 

くれぐれもおかけになる際は間違い電話をなさらないよう注意してくださいね。

 

まとめ

 

いかがでしたでしょうか。

 

au通信障害による影響でヤマトへ電話が掛けられない、繋がらないどうしたらいいの?

について解決法をまとめてみました。

 

コールセンターなどは現在電話がつながらい状況ですので、固定電話へかけてみるとよいでしょう

 

電話番号は上記に書いておりますのでよろしければ参考までにどうぞ。

 

それでは最後までご覧いただきましてありがとうございました

 

 

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  • この記事を書いた人

yasu718

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